{"id":5109,"date":"2025-04-24T11:40:52","date_gmt":"2025-04-24T09:40:52","guid":{"rendered":"https:\/\/gustopharma.com\/informativa-sulla-privacy\/"},"modified":"2026-02-05T12:47:33","modified_gmt":"2026-02-05T11:47:33","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informativa sulla privacy<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2026<\/p>

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalit\u00e0 con cui GustoPharma Espa\u00f1a S.L. (“Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell’utente quando visita o utilizza i nostri servizi o comunica con noi in altro modo in relazione al Sito (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini “tu” e “tuo” si riferiscono all’utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del Sito o qualsiasi altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni in conformit\u00e0 alla presente Informativa sulla privacy. <\/p>

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.<\/em><\/p>

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy<\/strong><\/p>

La presente Informativa sulla privacy pu\u00f2 essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o per qualsiasi altra ragione operativa, legale o normativa. Pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge. <\/p>

Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali<\/strong><\/p>

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali sull’utente da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come l’utente interagisce con noi. <\/p>

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con l’utente, per fornire o migliorare i Servizi, per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile, per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, i diritti dei nostri utenti e di altri.<\/p>

Informazioni personali raccolte<\/strong><\/p>

I tipi di informazioni personali che raccogliamo sull’utente dipendono da come l’utente interagisce con il nostro Sito e da come utilizza i nostri Servizi. Il termine “dati personali” si riferisce alle informazioni che identificano o descrivono individualmente l’utente, nonch\u00e9 alle informazioni che possono essere collegate o associate all’utente. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo. <\/p>

Informazioni che raccogliamo direttamente da te<\/strong><\/p>

Le informazioni che ci invii direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere quanto segue:<\/p>

Dati di contatto: includono il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.<\/p>

Informazioni sull’ordine: includono il tuo nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, la conferma del pagamento, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono.<\/p>

Informazioni sull’account: comprendono il nome utente, la password, le domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell’account.<\/p>

Informazioni sul servizio clienti: comprendono le informazioni che l’utente sceglie di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio attraverso i Servizi.<\/p>

Alcune funzioni dei Servizi potrebbero richiedere all’utente di fornire direttamente a noi alcune informazioni che lo riguardano. L’utente pu\u00f2 scegliere di non fornire tali informazioni; tuttavia, ci\u00f2 potrebbe impedirgli di utilizzare o accedere a tali funzionalit\u00e0. <\/p>

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo<\/strong><\/p>

Possiamo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tal fine, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“cookie”). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni sul modo in cui l’utente accede e utilizza il nostro Sito e il suo account, tra cui informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla sua connessione di rete, il suo indirizzo IP e altre informazioni sulla sua interazione con i Servizi. <\/p>

Informazioni ottenute da terzi<\/strong><\/p>

Infine, possiamo ottenere informazioni sull’utente da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, ad esempio:<\/p>

Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi.<\/p>

I nostri processori di pagamento, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di preparare i tuoi ordini e fornire i prodotti o i servizi che hai richiesto in modo da poter adempiere al nostro contratto con te.<\/p>

Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o le nostre pubblicit\u00e0, noi, o le terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni attraverso tecnologie di tracciamento online, come pixel, web beacon, kit per sviluppatori di software, librerie esterne e cookie.<\/p>

Tutte le informazioni raccolte da terzi saranno trattate in conformit\u00e0 con la presente Informativa sulla privacy. Si prega di consultare anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti. <\/p>

Utilizzo dei tuoi dati personali<\/strong><\/p>

Fornitura di servizi e prodotti. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi e adempiere cos\u00ec al nostro contratto con te, compresa l’elaborazione dei tuoi pagamenti, la preparazione degli ordini, l’invio di notifiche relative al tuo account, nonch\u00e9 i tuoi acquisti, resi, cambi o altre transazioni, al fine di creare, mantenere e amministrare il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare i resi o i cambi e altre caratteristiche e funzionalit\u00e0 relative al tuo account. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di collegare il tuo account ad altri servizi Shopify che scegli di utilizzare. In questo caso, Shopify tratter\u00e0 i tuoi dati come indicato nella sua Informativa sulla privacy e nell’Informativa sulla privacy dei consumatori. <\/p>

Marketing e pubblicit\u00e0. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per finalit\u00e0 di marketing e promozionali, come l’invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti pubblicit\u00e0 di prodotti o servizi. Ci\u00f2 pu\u00f2 includere l’utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicit\u00e0 sia sul nostro Sito che su altri siti web. Se sei residente nel SEE, la base giuridica di queste attivit\u00e0 di trattamento dei dati \u00e8 il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del GDPR. <\/p>

Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o prendere provvedimenti in merito a potenziali attivit\u00e0 fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dettagli con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se sei residente nel SEE, la base giuridica di queste attivit\u00e0 di trattamento dei dati \u00e8 il nostro legittimo interesse a mantenere la sicurezza del nostro sito web, sia per te che per gli altri clienti, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del GDPR. <\/p>

Comunicazioni e miglioramento del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti un servizio clienti e per migliorare i nostri Servizi. Questo \u00e8 nel nostro legittimo interesse per poterti rispondere, oltre che per fornire servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te in conformit\u00e0 con l’art. 6 (1) (f) del GDPR. <\/p>

Biscotti<\/strong><\/p>

Come molti altri siti web, anche il nostro Sito utilizza i cookie. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro negozio Shopify, consulta https:\/\/www.shopify.com\/legal\/cookies. Utilizziamo i cookie per far funzionare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le azioni e le preferenze dell’utente), nonch\u00e9 per finalit\u00e0 di reporting e statistiche e per comprendere meglio l’interazione dell’utente con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terzi e a fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicit\u00e0 sul nostro Sito e su altri siti web. <\/p>

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per eliminare o rifiutare i cookie attraverso i controlli del browser. Tieni presente che l’eliminazione o il blocco dei cookie pu\u00f2 influire negativamente sulla tua esperienza di utente e pu\u00f2 far s\u00ec che alcuni dei Servizi, comprese alcune caratteristiche e funzionalit\u00e0 generali, funzionino in modo improprio o diventino non disponibili. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione delle informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. <\/p>

Divulgazione dei tuoi dati personali<\/strong><\/p>

In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terzi per l’esecuzione di contratti, per scopi legittimi o per altri motivi previsti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere quanto segue: <\/p>

Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, reportistica e statistiche sui dati, servizi ai clienti, archiviazione su cloud, preparazione e spedizione).<\/p>

Con partner commerciali e di marketing per mostrare pubblicit\u00e0 e fornire servizi all’utente. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformit\u00e0 con le loro informative sulla privacy. <\/p>

Quando indichi, richiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per l’invio di prodotti o attraverso l’uso di widget di social media o integrazioni di login con il tuo consenso.<\/p>

Con le nostre societ\u00e0 affiliate o comunque facenti parte del nostro gruppo di aziende, nel nostro legittimo interesse a gestire un’attivit\u00e0 di successo.<\/p>

In relazione a transazioni commerciali, come fusioni o fallimenti, per ottemperare agli obblighi legali applicabili (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per applicare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi e i nostri diritti, quelli dei nostri utenti e di altri.<\/p>

Divulghiamo le seguenti categorie di informazioni personali e le informazioni personali sensibili degli utenti per gli scopi descritti in precedenza nelle sezioni “Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali” e “Divulgazione dei tuoi dati personali”:<\/p>

Categoria<\/strong><\/p>

Categorie di destinatari<\/p>

Identificatori come i dettagli di base del contatto e le informazioni specifiche dell’ordine e del conto – Identificatori come i dettagli di base del contatto e le informazioni specifiche dell’ordine e del conto – Identificatori come i dettagli di base del contatto e le informazioni specifiche dell’ordine e del conto<\/p>

Informazioni commerciali, come dati sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sul servizio clienti.<\/p>

Internet o altre attivit\u00e0 di rete simili, come i dati di utilizzo.<\/p>

Dati di geolocalizzazione, come le posizioni determinate dall’indirizzo IP o da altre misure tecniche.<\/p>

Venditori e terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner per l’adempimento, partner per l’assistenza ai clienti e fornitori di reportistica e statistiche).<\/p>

Partner commerciali e di marketing.<\/p>

Affiliati<\/p>

Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.<\/p>

Con il tuo consenso, condividiamo i dati personali allo scopo di svolgere attivit\u00e0 pubblicitarie e di marketing come indicato di seguito.<\/p>

Siti web e link di terze parti<\/strong><\/p>

Il nostro Sito pu\u00f2 fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui i link a siti non affiliati o a siti che non sono sotto il nostro controllo, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilit\u00e0 delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite dall’utente su siti pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme esterne di social media, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e\/o agli utenti di tali piattaforme esterne, senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali link da parte nostra non implica di per s\u00e9 alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto indicato nei Servizi. <\/p>

Dati sui bambini<\/strong><\/p>

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di bambini, pertanto non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui bambini. Se sei un genitore o un tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto qui sotto per richiederne la cancellazione. <\/p>

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (come tali termini sono definiti dalla legge vigente) informazioni personali di bambini di et\u00e0 inferiore ai 16 anni.<\/p>

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati<\/strong><\/p>

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza \u00e8 perfetta o impenetrabile, pertanto non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante il trasporto. Ti consigliamo pertanto di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate. <\/p>

La durata di conservazione dei tuoi dati personali dipende da una serie di fattori, come ad esempio la necessit\u00e0 di conservare i dati per gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere le controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.<\/p>

I tuoi diritti<\/strong><\/p>

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e possono essere applicati solo in determinate circostanze, il che ci permetterebbe di rifiutare la tua richiesta in alcuni casi e come consentito dalla legge. <\/p>

Diritto di accesso\/conoscenza: puoi avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali in nostro possesso, compresi i dettagli sulle modalit\u00e0 di utilizzo e condivisione delle tue informazioni.<\/p>

Diritto alla cancellazione: L’utente pu\u00f2 avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali in nostro possesso.<\/p>

Diritto di correzione: Puoi avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte in nostro possesso.<\/p>

Diritto di portabilit\u00e0: puoi avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali in nostro possesso e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.<\/p>

Diritto all’opt-out per la vendita, la condivisione o il targeting: l’utente ha il diritto di richiedere che non vengano “vendute” o “condivise” le sue informazioni personali o di rinunciare all’elaborazione delle sue informazioni personali ai fini dell’invio di “pubblicit\u00e0 mirata”, come definito nelle leggi sulla privacy applicabili. Tieni presente che se visiti il nostro Sito con il segnale di opt-out del Controllo Globale della Privacy attivato, a seconda del luogo in cui ti trovi, questo verr\u00e0 trattato come una richiesta di opt-out dalla “vendita” o dalla “condivisione” di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito. <\/p>

Limitazione del trattamento: l’utente pu\u00f2 avere il diritto di richiedere l’interruzione o la limitazione del trattamento delle informazioni personali.<\/p>

Revoca del consenso: nel caso in cui ci affidiamo al tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, puoi avere il diritto di revocare il tuo consenso.<\/p>

Ricorso: Puoi avere il diritto di appellarti alla nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. A tal fine, puoi rispondere direttamente al nostro rifiuto. <\/p>

Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti email promozionali e potrai annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione disponibile nelle email che ti invieremo. Se cancelli l’iscrizione, possiamo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato. <\/p>

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti se indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.<\/p>

Tieni presente che l’esercizio di uno di questi diritti non sar\u00e0 motivo di discriminazione da parte nostra. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identit\u00e0, come il tuo indirizzo e-mail o le informazioni sul tuo account, prima di fornire una risposta concreta alla richiesta. In conformit\u00e0 alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare le richieste di un agente, ti chiederemo di fornire la prova che hai autorizzato l’agente ad agire per tuo conto. Potremmo anche chiederti di verificare la tua identit\u00e0 direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo, come richiesto dalla legge applicabile. <\/p>

Reclami<\/strong><\/p>

In caso di reclami sulle modalit\u00e0 di trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della risposta che abbiamo fornito al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo all’autorit\u00e0 locale per la protezione dei dati. Per quanto riguarda il SEE, puoi trovare un elenco delle autorit\u00e0 responsabili della supervisione della protezione dei dati qui. <\/p>

Utenti internazionali<\/strong><\/p>

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali saranno inoltre trattate con personale e fornitori di servizi di terze parti e partner in tali paesi. <\/p>

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell’Europa, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall’autorit\u00e0 competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso paesi che forniscono un livello di protezione adeguato.<\/p>

Contatto<\/strong><\/p>

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi chiamarci telefonicamente o inviare un’e-mail a info@gustopharma.com.<\/p>

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, e salvo esplicita indicazione contraria, siamo i responsabili del trattamento dei tuoi dati personali.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2026 La presente Informativa sulla privacy descrive le modalit\u00e0 con cui GustoPharma Espa\u00f1a S.L. (“Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell’utente quando visita o utilizza i nostri servizi o comunica con noi in altro modo in relazione al Sito (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5109","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5109"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5109\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gustopharma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}